İptal, iade ve başvuru yolları

Servis iptali, dönem değişikliği, ücret veya hizmete ilişkin başvurunuzu iletisim@adatur.net ya da 0(452) 223 34 34 - 0(452) 606 0 ADA (232) üzerinden başvuru/öğrenci numaranızla iletebilirsiniz. Talebiniz hizmetin türü, başlangıç tarihi, yararlanılan dönem, sözleşme ve emredici mevzuat birlikte değerlendirilerek yanıtlanır.

Yolcu taşıma hizmetlerinde mesafeli sözleşme hükümlerinin uygulanmasına ilişkin istisnalar bulunabilir. Tüm başvurular için otomatik ve koşulsuz bir iade/cayma süresi taahhüt edilmemektedir; bu açıklama yasal haklarınızı sınırlamaz. Çevrimiçi ödeme başlamadan önce işleme özgü iptal ve iade koşulları sunulacaktır.

Uyuşmazlıklarda yürürlükteki başvuru şartları ve parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetlerine veya görevli tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.